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昌平花园开展“听民意谈心声提服务”恳谈会

2018-08-07 16:09:26 | 返回列表

为增强物业与业主之间的沟通交流,全面了解和掌握业主需求, 8月5日,中垠东华物业昌平花园物业管理处组织开展“听民意谈心声提服务”业主恳谈会,倾听业主心声,助推服务品质提升。

恳谈会上昌平花园负责人首先就客户服务、秩序维护、安全管理、环境绿化、惠服务物业收费等相关情况向业主代表进行了详细介绍,让业主真真切切地感受到昌平花园物业管理处想业主之所想、急业主之所急。

随后,业主们畅所欲言,纷纷为物业服务管理建言献策,针对目前小区车辆管理、环境形象、品质提升、社区文化、暖心服务、公共设备完善、安全管控传等方面提出了意见与建议。负责人就业主提出的诉求给出了明确答案,对照业主诉求,直面存在的问题与不足,精准改进工作时间节点、步骤措施,请广大业主监督员,确保物业服务各项工作得到一个新的提升。

通过此次恳谈会,物业负责人面对面与业主沟通与交流,听民意、谈心声,物业服务得到广大业主的理解与支持,拉近物业与业主之间的距离,营造了良好的物业服务氛围,增强了携手共建文明和谐的美丽家园的意识。(特约记者 李景超)

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